PUNTIAMO
ALL’INNOVAZIONE

 

SERVIZI IT

Il servizio di consegna di San marino Mail è gestito attraverso un sistema informatico proprietario, unico nel suo genere, che consente l’elaborazione remota dei codici a barre necessari ai distributori utilizzati e la ricezione puntuale dei loro dati di tracking. San Marino Mail ha sviluppato e aggiorna costantemente il proprio sistema informatico, allo scopo di raccogliere i dati di ogni spedizione dalla presa in carico, sino alla consegna.

La struttura dei sistemi IT di San marino Mail si basa su un importante Database MySQL chiamato OMS (Order Management System).

 

Le procedure operative che alimentano, o si aggiornano costantemente (24/7) con il sistema OMS sono:

· Produzione in remoto di barcode specifici per tutti i distributori selezionati, tramite protocolli web service
· Offerta normalizzata dei dati di tracking rii
· Generazione dei dati funzionali alla gestione delle attività di customer service
· Delivery performance e statistiche sulle eccezioni di consegna
· Sistema di notifiche email, sms o vocale “ad albero” da web
· Pagine web di tracking personalizzabili con il layout del cliente

Dall’esperienza nata nel settore B2C, SMM offre il servizio di normalizzazione indirizzi come valore aggiunto per una corretta e più efficace consegna dei colli.

 

CONSEGNE CROSSBORDER

Per il servizio di consegna crossborder ci affidiamo a selezionati partner di distribuzione molto capillari sui loro territori.

CUSTOMER SERVICE

Il Customer Service di San Marino Mail solleva le aziende clienti da tutte le gestioni di natura logistica e distributiva.

SERVIZI IT

Il servizio consegne di San Marino Mail è gestito attraverso un sistema informatico proprietario, unico nel suo genere.

LOGISTICA DOGANA

San Marino Mail opera a livello internazionale con partner locali, al fine di creare una vera e propria rete distributiva europea.

REVERSE LOGISTIC

San Marino Mail offre ai propri clienti la gestione del reso post vendita nei Paesi europei serviti come Distribuzione Crossborder.

GESTIONE ACCISE

Un servizio nato per agevolare le aziende produttrici di vino e generi alimentari nella fase di internazionalizzazione.

DOVE SIAMO

CONTATTI

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